Politique de Remboursement – HANDEL EDUCATION

Chez Handel Education, nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de formation claire et de qualité.
Merci de lire attentivement notre politique de remboursement avant toute souscription.

1. Délai de remboursement

Le remboursement est possible uniquement dans un délai maximum de 24 heures après l'activation de l'abonnement.

Toute demande effectuée après 24 heures ne sera pas acceptée, sans exception.

2. Conditions de remboursement

Un remboursement peut être envisagé uniquement si :

  • Un problème technique majeur empêche totalement l'accès à la plateforme,
  • Et que ce problème est confirmé par notre équipe technique.

3. Cas non éligibles au remboursement

Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :

  • Dépassement du délai de 24 heures,
  • Changement d'avis ou manque de disponibilité,
  • Non-utilisation de la plateforme après l'inscription,
  • Accès partiel ou total aux contenus (formations, lives, communauté, ressources).

Toute demande de remboursement doit être envoyée par écrit via nos canaux officiels, avec une explication claire du problème rencontré.
Handel Education se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute demande après vérification.

4. Acceptation des conditions

En procédant au paiement et à l'inscription, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve cette politique de remboursement.

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